สวัสดีครับ กระผม
คุณาพัฒน์ ศรีแก้ว
เจ้าหน้าที่เทคโนโลยีสารสนเทศอาวุโส
คุณาพัฒน์ ศรีแก้ว
เจ้าหน้าที่เทคโนโลยีสารสนเทศอาวุโส
บางนา , กรุงเทพ
064-142-4446
เกี่ยวกับฉัน
ความเป็นมา
ด้วยความเชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านไอทีมากกว่า 7 ปี ผมจึงนำความรู้อย่างละเอียดเกี่ยวกับระบบต่างๆมาปรับใช้ในส่วนของการบริการเพื่อนำมาปรับปรุงขั้นตอนการทำงานทางธุรกิจรวมถึง แนวทางการบริการลูกค้าและพนักงานในองค์กร แบบเชิงรุก ทำให้ผมได้รับความคาดหวังและความพึงพอใจมากและทักษะทางเทคนิคของผมได้นำไปสู่การปรับปรุงประสิทธิภาพของแผนกไอทีอย่างเรื่อยๆ
การศึกษา
ประสบการณ์ การศึกษา
2554-2557
มหาวิทยาลัยรังสิต (RSU) – จังหวัดปทุมธานี
วิทยาศาสตร์บัณฑิต สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์
(Computer Scient)
ประสบการณ์การทำงาน
ประสบการ์ณ การทำงาน
กันยายน 2565 – ปัจจุบัน
Super Energy Corporation Public Co., Ltd.
-
Senior IT Onsite Support
กรกฎาคม 2562 – กันยายน 2565
2550–2552
Pens Marketing & Distribution Co., Ltd.
-
IT Onsite Support
มิถุนายน 2561 – มิถุนายน 2562
โรงเรียนนสมุทรสาครบูรณะ มัธยมศึกษาตอนปลาย – จังหวัดสมุทรสาคร
วิทยาศาสตร์ - คณิตศาสตร์
Professional One Co., Ltd.
-
IT Onsite Service Support
(ไปที่บริษัท Michelin Siam Group Company)
2547-2549
กรกฎาคม 2559 - มีนาคม 2561
สมุทรสาครบูรณะ มันธยมศึกษาตอนต้น – จังหวัดสมุทรสาคร
วิทย์ศาสตร์ - คณิตศาสตร์
D.T.C. Enterprise Public Company Limited
-
IT Project Support
เมษายน 2558 - กรกฎาคม 2558
Inter Vision Business Group Co., Ltd.
-
Web Online Marketing (ฝึกงาน)
Graduate from RSU
Standby Helpdesk and Call Center
Onsite Dev Program
Config Right Scan
EGAT EV
Green Power Power Plant
Shareholder Meeting
MY TEAM
ความสามารถ
มีประสบการณ์การใช้ทักษะการบริการลูกค้าในธุรกิจในลักษณะของการดูและและพูดคุย
ฐานข้อมูล
การบริหารจัดการ
นำเสนอรายงาน
แก้ไขปัญหาและวินิจฉัย
สนับสนุนงานบริการด้านวิเคราะห์ปัญหา การซ่อมแซม การติดตามผล และบริการนอกสถานที่
My SQL, SQL Sever, MS Access
ติดตามงานและกำหนดงานให้กับน้องในทีม
ทำสรุปรายงานการทำงานให้กับทางผู้ใหญ่รับทราบ รวมถึงรายงานประจำวัน
ความประทับใจ
-
โอกาสในการดูแลบริษัทหลักเพียงคนเดียว
-
ฉันได้รับความไว้วางใจในฐานะการแก้ปัญหาในการทำงานมาโดยตลอด
-
ฉันทำงานได้ดีภายใต้แรงกดดันสูง
ความสนใจ
ดนตรี
ถ่ายภาพ
ท่องเที่ยว
การทำอาหาร
วิ่ง
อ่านหนังสือเทคโนโลยี